Informatie Merkbrillen.nl

Levering

Geen verzendkosten!

  • Brievenbus verzending via PostNL.

LET OP: Wanneer uw bestelling verzonden is, kan het 2 tot 3 werkdagen duren voordat PostNL deze bij u aanbiedt.

  • Verzending via DPD: zodra het pakket verzonden wordt, ontvangt u het in principe de volgende dag.
     

Levertijd:

Wij hebben slechts enkele artikelen op voorraad, veruit de meeste artikelen bestellen wij rechtstreeks bij de fabrikant. Wanneer een artikel bij ons of bij de fabriek in Italië niet op voorraad is, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om de verwachtte levertijd te communiceren.

Bezorgtijd  via brievenbuszending PostNL: 2-3 werkdagen
Bezorgtijd DPD: 1-2 werkdagen.

 

Levering/voorraad:

  • Voorraad in Nederland: 1-2 dagen
  • Voorraad in Italie: 5 werkdagen (hierin zijn wij afhankelijk van uitlevering en transport vanuit de fabriek)
  • Wanneer een artikel niet voorradig is, maar in productie, bedraagt de levertijd 1-6 weken.

Wanneer de door u bestelde artikelen voorradig zijn, versturen wij deze wanneer wij de betaling binnen hebben (of in het geval van AfterPay, wanneer wij deze goedkeuring binnen hebben). De genoemde levertijden zijn een streven en gebaseerd op gemiddeldes. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor langere/kortere levertijden, daar wij hierin afhankelijk zijn van derden.

 

Retouren/ruilen

Informatie m.b.t. het retourneren van artikelen besteld bij Merkbrillen.nl

  • Merkbrillen.nl hanteert een bedenktijd van maximaal 14 dagen. Binnen deze bedenktijd kunt u uw bestelling zonder opgaaf van reden retourneren. Neemt u wel contact op met de klantenservice?
  • De bedenktijd gaat in op de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen (mits afleverbevestiging van postbezorger aanwezig is).
  • Binnen de bedenktijd retourneren is enkel mogelijk wanneer het artikel onbeschadigd en ongebruikt is gebleven in de originele verpakking.
  • Na het verstrijken van de bedenktijd is het niet meer mogelijk om artikelen te retourneren.
  • Retour gestuurde bestellingen behoren compleet te zijn. Wanneer blijkt dat er onderdelen niet aanwezig zijn, wordt uw retour niet in behandeling genomen. Eventuele kosten om de artikelen weer aan u te retourneren zijn voor uw eigen rekening. 
  • De pakbon (mag een kopie zijn) dient ten alle tijde meegestuurd te worden, zonder kunnen wij uw retourzending niet in behandeling nemen.
  • De kosten voor het retour zenden van uw bestelling zijn voor eigen rekening.
  • Wanneer u een product retourneert ontvangt u geen vervangend product. Bij goede ontvangst van uw retourzending, storten wij uw aankoopbedrag terug middels dezelfde wijze als de originele betaling geschiedt is. U kunt uiteraard via onze webshop een nieuwe bestelling plaatsen wanneer u een vervangend product wenst.
  • Wanneer wij uw retourzending ontvangen, behandelen wij deze binnen vijf werkdagen.
  • Wanneer u een verkeerd artikel ontvangen heeft, kunt u deze retourneren. De kosten voor het retourneren van een verkeerd ontvangen artikel zijn voor Merkbrillen.nl. Neemt u in een dergelijke situatie a.u.b. contact op met de klantenservice. 

Houdt u er rekening mee dat het retourzenden van uw bestelling op eigen risico is? Wij raden u dan ook aan de artikelen goed te verpakken, om schade tijdens transport te voorkomen.

 

Betalingsmogelijkheden

  • Online betalen via uw bank met gebruik van iDeal, snel en veilig
  • Vooraf per bank (geld overmaken kan 1-3 werkdagen duren)
  • Afterpay - veilig achteraf betalen
  • PayPal

 

Afterpay - veilig achteraf betalen

AfterPay voert voor Merkbrillen.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Wanneer u voor deze betaalmogelijkheid kiest, ontvangt u van Afterpay een digitale factuur per e-mail waarmee u het openstaande bedrag van uw bestelling kunt voldoen. Bij Merkbrillen.nl kunt u gebruik maken van deze betaalmogelijk tot een bedrag van €150,- wanneer u voor het eerst betaald middels Afterpay. Wanneer u al bekend bent bij Afterpay kunt u deze betaalmogelijkheid kiezen tot een bedrag van €250,-

Om uw verzoek tot betalen middels Afterpay goed te kunnen keuren, voert Afterpay een gegevenscontrole uit. Afterpay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht het onverhoopt gebeuren dat uw verzoek tot betalen middels de digitale factuur van Afterpay niet geaccepteerd wordt, kunt u uiteraard uw bestelling nog wel afronden door een andere betaalmethode te kiezen.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

 

Aanvullende informatie

Merkbrillen.nl (Ombits) is niet aansprakelijk, in welke vorm dan ook, voor eventuele schade die geleden wordt door artikelen die door ons geleverd zijn.

Artikelen die speciaal voor u besteld zijn bij de fabriek in Italië (zoals onderdelen van de diverse merken) kunnen niet worden geretourneerd. 

Mocht u een bril willen retourneren, neemt u dan eerst contact op met onze klantenservice om uw retour te melden: 088 112 0507

  • Type- en zetfouten voorbehouden.
  • Afbeeldingen op de website kunnen met betrekking tot de kleur afwijken van het geleverde product. Dit kan te maken hebben met de kleur instellingen van uw beeldscherm.
  • onderdelen welke nabesteld worden kunnen niet worden geretourneerd. Deze worden speciaal voor u op bestelling door de Fabriek in Italië vervaardigd en verstuurd.
  • Merkbrillen.nl is een onderdeel van Ombits. De algemene voorwaarden die voor Ombits van toepassing zijn ook van toepassing op Merkbrillen.nl Deze zijn gedeponeerd bij de kamer van koophandel te Groningen onder nummer: 3160 

 

Voor verdere informatie zie onze algemene voorwaarden.

 

Niet vergeten:

Hoe cool en sexy een zonnebril ook kan zijn, als hij uw ogen niet beschermt, hebt u er niets aan. Zonlicht wordt weerkaatst en kan dus uit alle richtingen uw ogen bereiken. Het is om deze reden belangrijk te letten op de grootte van het montuur. Een zonnebril is vaak in meerdere maten verkrijgbaar. De bril moet niet alleen uw ogen, maar ook de gevoelige huid rondom uw ogen beschermen. Contactlenzen beschermen onvoldoende tegen UV-straling, u heeft ook dan een zonnebril nodig.

 

Begrippenlijst Ray-Ban Zonnebrillen:

Ray-Ban zonnebrillen worden aangeduid met type- en kleurnummers.

Voorbeeld: in de veer staat, RB1234 001/13 65
Modelnummer: RB1234
Kleurnummer: 001/13
Maat: 65

De meest voorkomende kleurnummers:
001 = montuurkleur Arista (geeldoublé)
003 = montuurkleur Zilver
004 = montuurkleur Gunmetal (antraciet)
006 = montuurkleur Matte Black (mat zwart)
012 = montuurkleur Matte Brown (mat bruin)

G15 XLT staat voor het Ray-Ban grijs/groene zonneglas
B15 XLT staat voor het Ray-Ban bruine zonneglas

GSM staat voor Gradient Silver Mirror (De kleur verloopt dan van boven naar beneden, van donker naar licht)
Poly. Polar staat voor gepolarizeerde glazen
GPL staat voor gepolarizeerde glazen, deze zijn verkrijgbaar in bruin en groen glas